ナビダイヤル0570-550777（有料）にダイヤルし、音声ガイダンス[*1]に従って、お聞きになりたい情報の窓口番号・メニュー番号[*2]を押してください。

音声ガイダンス終了後に、直接オペレータ[*3]におつなぎすることも可能です。

*1 ： ひかり・IP電話でお問い合わせの場合、電話回線側の仕様によっては、3分以上音声ガイダンスを使用していると、接続が切断される場合があります。

*2 ： 音声ガイダンスの途中で、ご希望のメニュー番号を押していただくことで、次のガイダンスをすぐに聞くことができます（音声応答後5秒間を除く）。

*3 ： 受付時間内のみオペレータにおつなぎできます。受付時間外は音声ガイダンスのみの案内となります。

注意 ： 音声ガイダンスの窓口番号・メニュー番号を押しても反応しない場合は、ダイヤル回線からお掛けになっている可能性があります。
電話機の「＊」（または「トーン」、「PB」）ボタンを押して、設定をトーン信号（ピ・ポ・パ）に切り替えてから、窓口番号・メニュー番号を押してください。