【重要】「クイック設定Web on Cloud」を使った「Aterm通知機能」サービス終了のお知らせ

　日頃はAtermをご利用いただき、まことにありがとうございます。
　この度、まことに勝手ながら一部の機種でサービス提供(※1)していた「クイック設定Web on Cloud」を使った「Aterm通知機能」（Wi-Fi接続通知、センサ通知）のサービスを、2026年3月31日をもちまして終了させていただくこととなりました。突然のご報告となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

　2016年よりサービス提供を行ってきましたが、残念ながら、現在の状況において、お客様にご満足いただけるサービス提供を継続することが難しくなり、サービスの終了を決定いたしました。
　本サービスで利用しているお客様情報（お客様のメールアドレス、アカウント情報、通知に関する設定）につきましては、サービス終了後に弊社が責任を持って消去させていただきます。
　これまで本サービスをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。サービス終了に伴い皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

サービス終了日時

2026年3月31日(火)以降
※システムの終了作業の関係上、終了時間が前後することがあります。

サービス終了後に利用できなくなる機能

「クイック設定Web on Cloud」を使った「Aterm通知機能」
※Wi-Fi接続通知：AtermにWi-Fi接続している端末のWi-Fi接続履歴を、事前に登録した端末の「Atermスマートリモコン」アプリや、メール宛先へ通知する機能。
※センサ通知：Atermの人感センサが検知したことを、事前に登録した端末の「Atermスマートリモコン」アプリや、メール宛先に通知する機能。

対応機種(※1)

Wi-Fi接続通知
• ・Wi-Fiホームルータ
• WG2200HP、WG2600HP2、WG2600HP3、W1200EX、W1200EX-MS、
  WG1200HS2、WG1200HP2、GX1200HP、WG1900HP、
  WG1800HP3、WG1900HP2、WG1800HP4、WG1200HS3、WG1200HP3、
  WG2600HS、WG1200HS4、WG1200DM4、GX1200HS4、WG1200HP4、WX6000HP、WX3000HP、WX3000HP2、
  WG2600HS2 、WG2600HM4、WG2600HP4、WX3600HP、WX1500HP
• ・4G(LTE)ホームルータ
• HT100LN、HT110LN

センサ通知
• ・Wi-Fiホームルータ
• W1200EX-MS

サービス終了後でも利用可能な機能
※お客様環境により、ご利用できない場合もあります。

ホームネットワークリンク機能に含まれる通知機能は、今回終了する「クイック設定Web on Cloud」を使った「Aterm通知機能」とは別の機能であり、引き続きご利用いただけます。
Atermの設定や外出先からお家のWi-Fiをメンテナンス「Aterm ホームネットワークリンク」

Atermスマートリモコンの扱いについて

お客様のスマートフォンまたはタブレット端末にインストールされている「Atermスマートリモコン」アプリについて、通知を受信することはできなくなりますが、Aterm本体の詳細設定や「見えて安心ネット」、「こども安心ネットタイマー」へアクセスする機能は引き続きご利用いただけます。なお同様の設定機能は、「Atermホームネットワークリンク」アプリでも利用できます。

商品の買い取り対応について

2025年4月1日以降にAterm W1200EX-MS（センサ通知対応機種）をお買い上げのお客様に対して、商品の買い取り対応をさせていただきます。
対象となるお客様には大変お手数ですが、以下のお問い合わせからご連絡をお願い申し上げます。
なお、買い取りには、購入日・購入店・購入金額・機種名・(ネット通販でご購入の場合は)お客様名がわかる確証が必要になります。ご注意ください。

本サービス終了に関するお問い合わせ

Atermサポートデスク内の[お問い合わせ]からお問い合わせください。
Atermサポートデスク