公開日:2017/10/31
最終更新日:2018/02/01
2017年10月3日に「製品に関する重要なお知らせ」-「Aterm HT100LN
不具合のお知らせ」で告知したメンテナンスバージョンアップの実施開始日時が、下記の通り決定しましたのでお知らせいたします。
対象製品をご使用のお客様におかれましては、ファームウェアのバージョンをご確認いただき、対象のバージョンに該当する場合は、注意事項をご参照のうえ、最新ファームウェアへのバージョンアップをお願いいたします。
対象製品をご使用のお客様におかれましては、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【対象製品】
Aterm HT100LN
【対象のファームウェアバージョン】
1.0.0
2017年11月7日 14:00より順次開始
必ずお読みください
メンテナンスバージョンアップ機能は、本製品のソフトウェアに重要な更新があった
場合に、インターネットを介して自動でバージョンアップする機能です。
バージョンアップ実行中は製品が一時的に使用できなくなります。
また、メンテナンスバージョンアップはLTE回線を利用しますので、お客様の回線契約によっては、バージョンアップによるデータ通信量の増加により一時的に帯域制限がかかったり、追加の通信料金が発生する場合があります。
お客様におかれましては、メンテナンスバージョンアップが開始される前に、お客様のご都合に応じてバージョンアップしていただきますようお願いします。
本件に関する詳細内容については、「Aterm HT100LN 不具合のお知らせ」をご覧ください。
メンテナンスバージョンアップ機能については、「メンテナンスバージョンアップ機能に関する許諾について」をご覧ください。
「LTEホームルータ バージョンアップサポートセンター」は、2017年12月28日(木)をもって終了いたしました。
本件に関するお問合せは、「Atermインフォメーションセンター」にて対応いたします。
窓口 | Atermインフォメーションセンター |
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電話番号 | 0570-550777(有料) ※ 上記番号でつながらない場合は、04-7185-4761をご利用ください。 ※ お問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようにお願いいたします。 |
受付時間 | 午前9時〜午後6時(月〜金曜日) 午前9時〜午後5時(土曜日) 午前10時〜午後5時(日曜日) ※年末年始、および当社指定の定休日、システムメンテナンス時はお休みさせていただいております。 |