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[DIRECTSTAR] 一部のパソコンにおいてIPアドレスが取得できない場合の対策について

内容

AtermDR30F/CE、AtermDR30F/GSにおいて、IPアドレスの「解放 → 再取得」を行ってもIPアドレスの再取得ができない。
また、IPアドレスが取得できている状態で、AtermDR30F(192.168.0.1)本体に対してPingを打ってもほとんどTimeOutしてしまう。

原因

AtermDR30Fに実装しているLANインターフェースIC(INTEL製PHY LTX905)とパソコンに実装されているNIC(3Com 3C920 Integreted Fast Ethernet Controller(3C905C-TX Compatible) )との相互相性により、LANインターフェースIC、NICはそれぞれ規格を満たしているにも関わらず、LANデータが正常に送受信出来ない。

対象

Aterm機種:AtermDR30F/CE、AtermDR30F/GS

PC機種 :パソコン側が3Com社製NIC
3C905CX-TXMまたは3C905CX-TXNMを使用しているか、3Com社製の905CX/920-STxxチップをオンボードで使用しており、かつドライバが
・3Com 3C920 Integreted Fast Ethernet Controller(3C905C-TX Compatible)
・3Com Fast EtherLink XL(3C905C) 10/100BASE-TX
のいずれかがプロパティ表示され、そのバージョンが「v.5.41d」以前のもの。

※上記該当NICであっても、必ずしも不具合が発生するわけではありません。

現象が確認されているパソコンの会社名、機種名を下記に示します。

会社名パソコン機種名
エプソンダイレクト株式会社Endeavor Pro 620L/720L/900
※上記機種で 3Com社製NIC 3C905CX-TXMを選択し た場合。
Endeavor MT-4500
デルコンピュータ株式会社Dimensionシリーズ
2100/4100/4200/4300/8100/8200/Lxxxcx/Lxxxr/Lxxxcxe
(3Com社製 NICを搭載した構成のもの)
OptiPlexシリーズ
GX50/100/110/115/150/200/240/300/400
株式会社ソーテックPC STATION G3102AVX(モデムのポートが一つのモデル)
PC STATION E4150AV/E4200AV/E400a
PC STATION S2100xp-L5/S2100xp-L5B
PC STATION S2100R-L5/S2100R-L5B
PC STATION S2110xp-L5/S2110xp-L5B

対策

3Com社の該当NICのご使用が確認された場合、3Com社より提供されている最新版のイーサネットドライバにアップグレードすることで本現象を回避出来ます。
ドライバは以下のURLをクリックすることにより入手することができます。

ダウンロード  3Com社 最新版のイーサネットドライバ