[IB55Pro] Windows2000用のAterm IB55Pro/Pro2ドライバをインストールすると、ブート時等に フリーズする現象について

一部のパソコンで、Windows2000用のAterm IB55Pro/IB55Pro2ドライバをインストールすると、フリーズが発生する(Windows起動時に発生しやすい)現象が発見されました。

対象

Windows2000用のAterm IB55Pro/Pro2ドライバをインストールしている、またはインストールしようとしているユーザ

現象

一部のパソコンでWindows2000用のAterm IB55Pro/Pro2ドライバをインストールすると、フリーズが発生する(Windows起動時に発生しやすい)場合があります。 Windows起動時に限らず、起動後数時間で発生する場合もあります。

原因

Aterm IB55Pro/Pro2と割り込み要求(IRQ)を共有している他PCIデバイスからの 割り込みが頻発した場合に、IB55Pro/Pro2用デバイスドライバの割り込み処理が Windowsから正常に起動されなくなり、フリーズ現象が発生します。

対処方法

ご迷惑をおかけいたしますが、対象となるお客様は、
パソコンのBIOSセットアップ等を利用して、割り込み要求(IRQ)の共有を外すか または、最新のWindows2000用 IB55Pro/IB55Pro2ドライバ/ユーティリティセット [W2K] （Ver1.01）へのバージョンアップをお願いいたします。