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[ALL] マイラインでNTTグループ以外の事業者をご利用の場合の、Atermの料金表示について

対象

マイラインで「NTT東日本」または「NTT西日本」、「NTTコミュニケーションズ」以外の事業者とご契約の方

内容

マイラインの事業者選択において、「NTT東日本」または「NTT西日本」、および「NTTコミュニケーションズ」以外の事業者(以下「他事業者」)を選択された場合、他事業者を経由する通信に関しては、切断時の通信料金表示が正しく行われない場合があります。

Atermシリーズの液晶ディスプレイ(LCD)における切断時の料金表示や、らくらくユーティリティ/らくらくアシスタントでの各ポートごとの料金表示、累積料金表示については、すべて、回線切断時にISDN網から通知される料金情報を元に表示/算出しております。

本現象においては、ISDN網からの料金通知が、通知されない、または「0円」となっているため、Atermシリーズとして正しい表示/算出が行えなくなっております。

ご了承いただけますようお願いいたします。