F00-2266
[W2K] Windows2000(USB)でのインターネット接続時のご注意
不具合内容
Windows2000(USB接続)でのインターネット接続にて、大きなファイル(数Mbyte以上 )をダウンロードすると、データ通信が停止する現象が発生することが判明しました。
ブラウザ等のアプリケーション上では、サーバの応答タイムアウトなどのエラーとなります。
対象
OS |
Windows2000 |
対象機種 |
AtermIT21Lシリーズ
AtermITX80/ITX70シリーズ
AtermIT75/IT60シリーズ
AtermIT60Lシリーズ
(ただしUSB接続の場合に限る)
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対処方法
Windows2000のダイヤルアップアイコンの設定内容を以下のとおり変更してください。
- 「IPヘッダ圧縮を使う」のチェックを外す
- ダイヤルアップアイコンのプロパティを開く
- [ネットワーク]タブをクリック
- インターネットプロトコル(TCP/IP)を選択し、[プロパティ]ボタンをクリック
- [詳細設定]ボタンをクリック
- [全般]タブをクリック
- [IPヘッダ圧縮を使う]のチェックを外す
- 「LCP拡張を使う」「ソフトウェアによる圧縮を行う」「単一リンクに対してマルチリンクをネゴシエートする」の各チェックを外す
- ダイヤルアップアイコンのプロパティを開く
- [ネットワーク]タブをクリック
- [設定]ボタンをクリック
- [LCP拡張を使う]のチェックを外す
- 「ソフトウェアによる圧縮を行う」のチェックを外す
- 「単一リンクに対してマルチリンクをネゴシエートする」のチェックを外す
以上で正常に通信を行う事ができるようになります。
お手数ですが、ご対応くださいますようお願いいたします。