F00-2264
[IT21L] AcrobatReader4.05のインストール方法について
概要
IT21L CD-ROM Ver1.01を用いてAcrobat Reader4.05をインストールする場合、
取扱説明書には、メニュー画面から操作してインストールを行うと記載されていますが、
この方法ではAcrobat Reader4.0がインストールされ、Acrobat Reader4.05はインストールされません。
Windows2000をご使用の場合は、
Acrobat Reader4.0は動作しないため、下記の方法で、Acrobat Reader4.05のインストールを行ってください。
対象ユーザ
AtermIT21Lシリーズを、Windows2000にてご利用になっており、
Aterm添付のCD-ROMのバージョンが「Ver1.01」であるお客様
不具合内容
取扱説明書に記載されている方法(メニュー画面からのインストール)では、
Acrobat Reader4.05ではなく、Acrobat Reader4.0がインストールされるため、
Windows2000を使用している場合、Acrobat Readerのインストールエラーとなる。
対処方法
以下の方法で Acrobat Reader4.05 のインストールをお願いいたします。
- AtermIT21LのCD-ROM(Ver1.01)をCD-ROMドライブにセットする。
- エクスプローラを起動し、CD-ROMのドライブを参照する。
- 「Reader」フォルダにある「ar405jpn.exe」をダブルクリックし、インストールを行う。