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F9-2045

[ALL] Windows98SecondEditionへのアップデート時のご注意

概要

既存のWindows98から、Windows98SecondEditionへOSをバージョンアップした場合、以前の環境が正常に引き継がれない場合があり、動作に支障をきたす可能性があることが判明しました。

不具合内容

  1. AtermとパソコンをUSBケーブルで接続しても、TAの液晶に「USB by Aterm」と表示されず、Atermを正常に認識しない。
    本現象は、『AtermシリーズのWindows98 Second Edition 対応について』 でお知らせした内容と現象的には同じですが、原因は異なり、OSのバージョンアップの際に、レジストリ情報の一部が失われるために発生します。
  2. OSのアップデート前にご使用になっていたモデム定義「AtermIT MP128」や「AtermIT ASYNC115」が、一律「AtermIT SYNC115」に変更されてしまうことがあります。

<確認方法>

  1. 「スタート」−「設定」−「コントロールパネル」を選択し、「モデム」をダブルクリック
  2. 「全般」をクリックし、インストール済みのモデムを確認します。
  3. OSのアップデート前のWindows98でインストールしたモデムが表示されていない場合、
    そのモデム定義が「AtermIT SYNC115」に変更されている可能性があります。

<例>

OSのバージョンアップ前 バージョンアップ後
AtermIT SYNC115
AtermIT ASYNC115
AtermIT MP128
AtermIT SYNC115
AtermIT SYNC115 #2
AtermIT SYNC115 #3

モデムが変更されてしまうため、Windows98の環境で作成したダイヤルアップアイコンを用いてインターネットに接続した場合、下記のエラーとなる可能性があります。

パターン(1) エラー:629
ダイヤル先のコンピュータから切断されました。
接続のアイコンをダブルクリックして、やり直してみてください。
パターン(2) エラー:630
モデムが正しく応答していません。
モデムが電話およびコンピュータに正しく装着されているか確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、Windows98ヘルプのトラブルシューティングを参照してください。

対象機種

  1. Windows98 Second Edition にてUSB接続可能なTA
    ※ 『AtermシリーズのWindows98 Second Edition 対応について』でお知らせした設定(ディップスイッチ)を行う必要があります。

    ・AtermIT75/D
    ・AtermIT60/D
    ・AtermIT75
  2. AtermIT 全シリーズ

対象ユーザ

  1. Windows98で対象機種のTAをUSB接続で使用していた環境から、Windows98 Second Editionにバージョンアップしたユーザ
  2. Windows98で「AtermIT MP128」「AtermIT ASYNC115」を使用してインターネット接続された環境から、Windows98 Second Editionにバージョンアップしたユーザ

対処方法

  1. USBドライバの再インストール
    1. IT75/IT60らくらくウィザードを起動
    2. 「IT75/IT60らくらくウィザードにようこそ」ウィンドウで「次へ」をクリック
    3. 「設定を始める前に」ウィンドウで「次へ」をクリック
    4. 「IT75/IT60の接続方法」ウィンドウで、「USBケーブルで接続」を選択後、「次へ」をクリック
    5. 「USBドライバのアップデート」ウィンドウで、「ドライバを再インストールする」を選択後、「次へ」をクリック
    6. 「USBドライバのアンインストール」ウィンドウで、「実行」をクリック
    7. 「USBドライバ処理終了」ウィンドウで、「再起動」をクリック
    8. Windows再起動後、
      「USBドライバのインストール」ウィンドウで、「実行」をクリック
    9. 「USBケーブルの接続待ち」ウィンドウで、USBケーブルを接続する
    10. 「USBドライバ処理終了」ウィンドウで、「再起動」をクリック
    11. 再起動後、Atermが正常に認識されるはずです。
  2. モデムの再インストール

    <モデムの削除>

    1. 「スタート」−「設定」−「コントロールパネル」をクリック後、「モデム」をダブルクリック
    2. 「全般」タブをクリック
    3. 表示されている「AtermIT *****」のモデムを全て「削除」

    <モデムの追加>

    • らくらくウィザードを用いたインストール
      らくらくウィザードを起動後、表示されるウィンドウの内容に沿って設定を行い、「プロバイダの選択」でモデムの追加を行います。
    • 手動でのインストール
      1. 「スタート」−「設定」−「コントロールパネル」をクリック後、「モデム」をダブルクリック
      2. 「モデムのプロパティ」ウィンドウで「全般」タブをクリック後、「追加」ボタンをクリック
      3. 「モデムを一覧から選択するので検出しない」のチェックボックスをONにして、「次へ」をクリック
      4. 例えばモデムとして、「AtermIT ASYNC115」を追加する場合は、

        [製造元]    : NEC
        [モデル]    : AtermIT ASYNC115

        を選択して、「次へ」をクリックします。
      5. 「モデムを接続するポート」として、お使いのポートを選択後、「次へ」をクリック
      6. 「完了」をクリック