「クイック設定Web on Cloud」障害についてのお詫び(復旧済み)

平素よりAterm製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「クイック設定Web on Cloud」において、障害が発生しておりましたのでご連絡いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

障害発生期間

• 2022/09/27（火）6:52〜2022/10/06（木）14:04

内容

障害発生期間中、「クイック設定Web on Cloud」から、Gmailメールアドレスにメールが送信されない現象が発生していました。

原因

送信元IPアドレスの登録に問題があり、メール送信が失敗していました。 登録を修正し、障害は復旧しております。