「クイック設定Web on Cloud」設定機能の障害についての
お詫び(復旧済み)

平素よりAterm製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「クイック設定Web on Cloud」において、障害が発生しておりましたのでご連絡いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【障害発生期間】
2022/08/17(水) 0時頃 〜 2022/08/22(月)15時頃

【内容】
障害発生期間中、「クイック設定Web on Cloud」において、設定ボタンの押下に反応がなく、
設定ができない現象が発生していました。
2022/08/22(月)15:00以降、設定が行える状態になっております。

【原因】
セキュリティ機器の設定ファイル更新の影響で、一部のファイルにアクセスできない状態になっていました。

以上